Все кейсы
Миграция

Замедление Telegram — успели спасти бизнес

Экстренный перенос чат-бота интернет-магазина на российские платформы из-за замедления Telegram властями

Отрасль
Интернет-торговля товарами для дома
Срок реализации
3 дня

Проблема клиента

  • Роскомнадзор начал замедлять Telegram — боты стали работать с перебоями
  • Клиенты жаловались на долгую загрузку каталога и зависание при оплате
  • В бота было вложено 4 месяца разработки и 850 000 рублей
  • Весь бизнес был завязан только на Telegram — других каналов продаж не было
  • Риск полного отключения Telegram в любой момент угрожал всей выручке
  • База из 8 500 активных покупателей могла стать недоступной

Что сделали

  • За 3 дня выполнили экстренную миграцию на ВКонтакте и MAX
  • Перенесли всю логику бота: каталог товаров, корзину, оплату и историю заказов
  • Мигрировали базу пользователей через экспорт и уведомления в Telegram
  • Настроили интеграцию с теми же платёжными системами и CRM
  • Запустили SMS-рассылку для активных клиентов с инструкцией по переходу
  • Перенастроили рекламные кампании на российские платформы

Использованные технологии

VK Bot APIMAX APIVK Mini AppsData MigrationPostgreSQLЮKassa

Результаты проекта

3 дня
Время миграции
Полная миграция бота выполнена за 3 дня вместо стандартных 2-3 недель
100%
Сохранённая выручка
Выручка сохранена полностью, бизнес продолжил работать без перерывов
78%
База клиентов
Вернули 78% активной базы (6 630 из 8 500 клиентов)
100%
Функционал
Весь функционал бота сохранён без потерь на новых платформах

Готовы начать свой проект?

Оставьте заявку, и мы обсудим ваш проект. Первая консультация — бесплатно

Обсудить проект